你们的退款政策是什么？

在以下情况下，退款申请将被批准：

1. RecoveryFox AI 无法正常运行，且未能提供解决方案。

2. 您购买了错误的产品，但随后在 WonderFox 购买了正确的产品。

3. 您被错误扣费，例如结账时出现重复订单。

在以下情况下，退款申请将被拒绝：

1. 退款申请超出规定的受理时限。

2. 因技术问题提出退款但用户拒绝配合我们技术支持的请求。

3. 因未收到激活码而提出退款申请。

4. 其他不符合退款条件的情形（详见 refund-policy.html）。